下载软件时遇到等待中的问题，可能是由于网络连接不稳定、服务器繁忙或软件文件较大导致的，针对这些问题，可以采取以下解决方案：首先检查网络连接是否正常，尝试切换到其他网络环境；避开高峰时段重新下载；若软件文件较大，可考虑使用下载工具加速下载过程，通过以上方法，可有效解决下载软件时的等待问题。
新下载的软件闪退问题可能是由于软件与操作系统不兼容、程序本身存在缺陷或设备性能不足等原因导致的，解决方案包括检查软件版本与操作系统是否匹配，尝试重新安装软件，清理缓存和存储空间，或更新设备硬件以符合软件运行要求，若问题仍未解决，建议联系软件开发者或技术支持寻求帮助。